Políticas de P&P Soluciones

1. Política de Devoluciones y Garantía

En P&P Soluciones queremos que estés satisfecho con tu compra. A continuación detallamos nuestras condiciones:

• Productos Físicos: Aceptamos devoluciones por un plazo de 7 días continuos desde la fecha de compra por defectos de fábrica. El producto debe ser devuelto en su empaque original, en estado nuevo y acompañado de su nota de entrega/factura.
• Servicios (Copias, Impresiones, Fotos): Debido a la naturaleza del servicio, no se aceptan devoluciones una vez realizado el trabajo, salvo que exista un error imputable a nuestro equipo.
• Reembolsos y Cambios: Una vez recibido e inspeccionado el producto mediante un ticket de RMA, ofrecemos la opción de cambio directo o nota de crédito por otro producto del mismo valor.

2. Política de Privacidad

Nuestros sistemas web funcionan bajo estrictos protocolos de seguridad (Supabase/PostgreSQL). P&P Soluciones protege celosamente los datos de contacto y RIF de sus clientes. No vendemos ni compartimos su información con terceros.

3. Información de Contacto

• Ubicación: Montalbán, Caracas, Venezuela.
• Teléfono / WhatsApp: +58 414-0285806
• Horario: Lunes a Viernes de 8:30 AM a 12:00 PM y de 3:00 PM a 6:00 PM.

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